ATENDIMENTO COM IA NO WHATSAPP

Ela atende em segundos, faz as perguntas certas e entrega pronta pro seu vendedor.

Escuta áudio, entende quem escreve do jeito que dá, marca o horário na agenda do vendedor e volta a falar com quem sumiu no meio. Nada de menu com opção 1 e 2. E você não precisa acreditar: mande uma mensagem agora e converse com ela, é a mesma que vai atender os seus clientes. A partir de R$ 197 por mês.

mais de 40 mil conversas atendidas pela plataforma

mais de 80 mil leads gerenciados para times comerciais

Primeira resposta em segundos, a qualquer hora

Números da operação real da OrbyHub, medidos na própria plataforma.
A IA TRABALHA

A IA aqui não é enfeite. É quem trabalha.

Atende, qualifica, agenda, insiste no follow-up e ainda avalia a qualidade de cada atendimento.

Follow-up que não desiste: as mensagens continuam até a pessoa responder ou pedir pra parar.

Supervisora de IA: cada atendimento avaliado com nota e feedback.

Briefing pronto: o vendedor abre a conversa já sabendo quem é e o que quer.

Boa noite, vi o anúncio de vocês. Ainda tem a condição?22:41
Boa noite! Tem sim. Pra eu te passar certinho: é pra você ou pra sua empresa?22:41
Pra minha clínica.22:42
Perfeito. Quantos atendimentos por mês vocês fazem hoje, mais ou menos?22:42
Umas 300 consultas.22:43
Ótimo volume. Consigo te mostrar funcionando amanhã às 10h ou às 16h. Qual prefere?22:43

22:41 de uma terça. Nenhum humano acordado. Lead qualificado e reunião marcada.

LADO A LADO

Chatbot de fluxo x IA que conversa.

Quase toda plataforma hoje diz que tem IA. A diferença aparece na primeira mensagem que sai do roteiro, e sair do roteiro é o normal.

O que decide na prática
Chatbot de fluxo (o comum)
IA da OrbyHub
O cliente manda um áudio de 40 segundos
não tem"Não entendi, digite uma das opções." A pessoa desiste ali mesmo.
temEla escuta, entende e responde o que foi perguntado, inclusive quando vêm três perguntas no mesmo áudio.
O cliente pergunta preço fora do roteiro
não temVolta para o menu, ou fica esperando um atendente no dia seguinte.
temResponde com o que você ensinou para ela. O que ela não sabe, ela não inventa: passa para um atendente com o resumo do que já foi conversado.
Marcar horário
pela metadeManda um link de agenda e torce para a pessoa preencher sozinha.
temOferece horário real, confirma e cria o compromisso na agenda do vendedor certo.
A pessoa some no meio da conversa
não temAcabou. O roteiro chegou ao fim e ninguém procura essa pessoa de novo.
temEla retoma sozinha, no tempo combinado, com uma mensagem escrita para aquele contexto, e para quando o cliente responde.
Qualidade do atendimento
não temSó lendo conversa por conversa para descobrir onde o atendimento falhou.
temCada atendimento pode receber nota por critério, com o trecho da conversa citado. Vale para a IA e para o time.
De onde veio essa pessoa
não temO robô não sabe, e o relatório também não conta.
temCada pessoa que chama já vem com o anúncio que a trouxe. No fim do mês o relatório fecha quanto custou cada conversa e cada venda.

Tudo aqui é comportamento, e dá para conferir agora: mande uma mensagem para a nossa IA e teste o que quiser, inclusive áudio.

O CIRCUITO ORBY

Do clique ao fechamento, uma esteira só.

Cinco passos, sempre os mesmos, pra nenhum lead se perder no caminho. Em cada um, quem trabalha é a plataforma: a IA ou a automação. Seu time aparece uma vez só: pra fechar.

01

Rastreia.

Seu anúncio traz o clique; a Orby carimba a origem de cada lead, do primeiro contato à venda.

Quem faz: AUTOMÁTICO Você vê: qual anúncio trouxe cada lead e o custo por conversa.
Patrocinado Enviar mensagem
02

Responde em segundos.

A IA atende na hora, 24 horas por dia, no tom do seu negócio.

Quem faz: A IA Você vê: o tempo de primeira resposta, conversa por conversa.
Oi! Vi o anúncio de vocês14:02
Oi! Posso te ajudar sim. Me conta rapidinho:14:02
03

Qualifica.

A IA pergunta o que importa pro seu negócio e separa quem está pronto de quem ainda não é a hora.

Quem faz: A IA Você vê: quantos leads viraram oportunidade e por quê.
Orçamento Prazo Decisor
04

Entrega quente.

Reunião marcada direto na agenda do vendedor, com o briefing da conversa pronto.

Quem faz: AUTOMÁTICO Seu time: FECHA
Quinta · 10h00 Reunião com lead qualificado Briefing pronto
05

Reaquece.

Quem não fechou não é esquecido: a plataforma volta a falar com ele, e mexe também na base antiga.

Quem faz: AUTOMÁTICO Você vê: quantos voltaram a conversar.
D+2 · lembrete D+7 · oferta D+15 · última chamada
SEM GASTAR MAIS EM ANÚNCIO

A venda mais barata está na base que você já pagou.

Todo lead que não fechou é um anúncio que você já comprou. A plataforma separa essa base pelo comportamento (quem responde, quem só lê, quem sumiu) e volta a falar com cada grupo pelo WhatsApp: recuperação de quem silenciou, cobrança de pagamento pendente, reativação de cliente parado, oferta pra quem mostrou interesse e não decidiu. Com ritmo de envio controlado, pra proteger o seu número.

Dois dos resultados aqui embaixo nem falam de anúncio: falam de dinheiro que já estava na casa.

VOCÊ ENXERGA TUDO

CRM comum guarda contato. A OrbyHub te mostra a operação.

Painel de analytics da OrbyHub
Editor visual de automação da OrbyHub
  • De onde veio o lead
  • Quem atendeu e em quanto tempo
  • O que a IA falou
  • O funil em reais
  • Quem deixou lead esfriar
  • Custo por lead qualificado, anúncio por anúncio

Relatório não é um extra do plano. É o produto.

QUEM JÁ USA

Quem já parou de vazar.

Resultados da operação real de quem roda com a gente.

De 45% a 100%de ocupação da agenda, em 2 meses
Captação, atendimento por IA e agendamento rodando juntos: em dois meses a agenda saiu de 45% de ocupação para lotada, com fila de espera.
Clínica RivieraClínica @clinica.riviera s="cases-grid">
Nenhuma família sem respostaIA no atendimento, dia e noite
A IA responde em segundos, tira as dúvidas e já deixa a visita combinada com a equipe. 1 em cada 5 contatos chega fora do horário comercial, e nenhum fica esperando.
Lux ResidenceCasa de repouso @luxresidencesenior
1 em cada 3clientes silenciosos voltam após o follow-up
Orçamento que fica sem resposta é cobrado de novo, sozinho, até a pessoa responder. Mais de um terço dos clientes que tinham parado de responder voltam a conversar depois do toque automático.
Vox EmbalagensIndústria de embalagens @voxembalagens
7 em cada 10cobranças pagas após o lembrete
Pedido no pix ou boleto que não foi pago é lembrado sozinho pelo WhatsApp, até ser pago. Dos que levaram o lembrete, 7 em cada 10 terminaram pagos, sem o time cobrar na mão.
Grupo EbenezerLoja online @lojaebenezeroficial
Relacionamento no automáticofaltantes e aniversariantes, todo dia
Aluno que falta 5 dias recebe mensagem sem ninguém precisar lembrar; aniversariante também. Mais de 1 em cada 10 alunos tocados volta a conversar, e o time só responde quem respondeu.
Espaço FitAcademia @espacofitacademia1

Ver os números da operação inteira

COMO FUNCIONA

Você não compra um software. Contrata um funil montado.

01

Diagnóstico.

A gente olha seu funil atual e te mostra onde está vazando, com número.

02

Implantação em dias.

IA treinada no seu negócio, funil, mensagens de retomada e relatórios configurados junto com você, sem parar o seu atendimento.

03

Operação com relatório.

Você acompanha tudo; seu time recebe lead quente na agenda.

DÚVIDAS

Perguntas sobre colocar IA para atender.

A IA vai falar besteira com o meu cliente?+

Ela é treinada com o seu material e responde no seu tom, com regra explícita de não inventar preço, prazo ou condição que não estejam no que você forneceu. Na dúvida, ela passa para uma pessoa com o resumo do que já foi conversado.

Meu time perde o controle da conversa?+

Não. Qualquer atendente assume a conversa a qualquer momento, e nesse instante a IA se cala naquela conversa. Também dá para deixar a IA só em certas filas ou fora do expediente.

Ela atende de madrugada e no domingo?+

Atende, 24 horas por dia. É aqui que a diferença aparece mais rápido: quem chama às 22h costuma comprar de quem respondeu às 22h05.

Preciso montar o fluxo dela?+

Não. A IA é configurada na implantação com o seu material, o seu tom e o que ela pode fazer (agendar, mandar proposta, cobrar). Você aprova antes de ela falar com cliente.

Teste agora

O melhor argumento é ela respondendo você.

Mande uma mensagem, mande um áudio, pergunte alguma coisa fora do roteiro. É exatamente o que o seu cliente vai fazer.

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