ORBYHUB X HUGGY

Além de atender bem, a IA qualifica e entrega o cliente pronto pra fechar.

A Huggy cuida bem do atendimento, e publica o preço, o que é raro. O que ela não cobre é o antes e o depois: qual anúncio trouxe a pessoa, quanto custou, e quem sumiu no meio do caminho. Aqui a IA atende, faz as perguntas certas, entrega pronto pro vendedor e o relatório fecha a conta. A partir de R$ 197 por mês.

mais de 40 mil conversas atendidas pela plataforma

mais de 80 mil leads gerenciados para times comerciais

Primeira resposta em segundos, a qualquer hora

Números da operação real da OrbyHub, medidos na própria plataforma.
LADO A LADO

O que muda de fato entre o Huggy e a OrbyHub.

A Huggy é uma plataforma brasileira de atendimento digital multicanal, com automação, chatbot e preço publicado abertamente, presente em operações de médio porte.

O que decide na prática
Huggy
OrbyHub
Quem responde quem chama às 22h
pela metadeAutomação e bots voltados para atender: responder rápido, resolver, encaminhar.
temUma IA que conversa mesmo, no jeito do seu negócio: entende áudio e texto escrito de qualquer jeito, pergunta o que falta, marca horário, manda proposta e link de pagamento.
Saber qual anúncio trouxe cada cliente
pela metadeSabe por qual canal o cliente chegou. Por qual anúncio e quanto ele custou, não.
temCada pessoa que chama já vem com o anúncio que a trouxe. No fim do mês o relatório fecha quanto custou cada conversa e cada venda.
O vendedor recebe a pessoa já triada
pela metadeManda para a equipe certa. Descobrir o que a pessoa quer continua com o time.
temO vendedor só recebe quem já respondeu o básico, e abre a conversa com o resumo do que foi falado até ali.
Fazer a base parada voltar a comprar
pela metadeCampanha e automação de atendimento. Não é retomada de venda em cima da base parada.
temA base parada é separada por como cada um se comportou, e o sistema volta a falar sozinho com quem esfriou.
Relatório de onde a venda empaca
temBons números de atendimento e de satisfação do cliente.
temRelatório etapa por etapa: onde o cliente empaca, quanto tempo esperou, quem respondeu e quanto entrou. Sem ninguém ter que preencher nada.
Quem monta a operação
pela metadeTreinam a ferramenta. Montar a operação de vendas é com você.
temA gente monta com você: funil, filas de atendimento, a IA e as mensagens de retomada entram funcionando. Você não recebe um painel em branco.
Como o preço cresce
pela metadePreço no site e honesto, feito para operação de atendimento.
temVocê paga pela conta, não por cabeça: R$ 197/mês com 3 logins inclusos e R$ 397/mês com 4. Mês a mês.

Huggy: plano Avançado publicado a R$ 989/mês. OrbyHub: R$ 697/mês com 5 assentos e R$ 1.297/mês no plano com o relatório completo, IA e retomadas automáticas inclusas. Conferido em 26/08/2026.

Huggy é marca registrada de seu titular. A OrbyHub não tem relação comercial com Huggy: não somos parceiros, revendedores nem afiliados. Esta é uma comparação independente, escrita para quem está avaliando as duas. As informações sobre Huggy foram conferidas em 26/08/2026 em fontes públicas, na site da Huggy, e podem mudar sem aviso. Encontrou algo desatualizado? Escreva para a gente que corrigimos.

EM UMA FRASE

Por que os times trocam de plataforma.

Antes e depois do atendimento

A gente cobre o que vem antes, que é saber qual anúncio trouxe a pessoa e quanto custou, e o que vem depois: quem sumiu, quem voltou e quanto entrou.

IA comercial

Não é uma IA que responde dúvida frequente: é uma que pergunta o que ainda falta saber, propõe horário, manda proposta e link de pagamento.

Vem montado, e com gente junto

Funil, filas, IA e retomadas entregues funcionando, falando do jeito que a sua empresa fala. E a gente continua por perto depois.

O CIRCUITO ORBY

Do clique ao fechamento, uma esteira só.

Cinco passos, sempre os mesmos, pra nenhum lead se perder no caminho. Em cada um, quem trabalha é a plataforma: a IA ou a automação. Seu time aparece uma vez só: pra fechar.

01

Rastreia.

Seu anúncio traz o clique; a Orby carimba a origem de cada lead, do primeiro contato à venda.

Quem faz: AUTOMÁTICO Você vê: qual anúncio trouxe cada lead e o custo por conversa.
Patrocinado Enviar mensagem
02

Responde em segundos.

A IA atende na hora, 24 horas por dia, no tom do seu negócio.

Quem faz: A IA Você vê: o tempo de primeira resposta, conversa por conversa.
Oi! Vi o anúncio de vocês14:02
Oi! Posso te ajudar sim. Me conta rapidinho:14:02
03

Qualifica.

A IA pergunta o que importa pro seu negócio e separa quem está pronto de quem ainda não é a hora.

Quem faz: A IA Você vê: quantos leads viraram oportunidade e por quê.
Orçamento Prazo Decisor
04

Entrega quente.

Reunião marcada direto na agenda do vendedor, com o briefing da conversa pronto.

Quem faz: AUTOMÁTICO Seu time: FECHA
Quinta · 10h00 Reunião com lead qualificado Briefing pronto
05

Reaquece.

Quem não fechou não é esquecido: a plataforma volta a falar com ele, e mexe também na base antiga.

Quem faz: AUTOMÁTICO Você vê: quantos voltaram a conversar.
D+2 · lembrete D+7 · oferta D+15 · última chamada
A IA TRABALHA

A IA aqui não é enfeite. É quem trabalha.

Atende, qualifica, agenda, insiste no follow-up e ainda avalia a qualidade de cada atendimento.

Follow-up que não desiste: as mensagens continuam até a pessoa responder ou pedir pra parar.

Supervisora de IA: cada atendimento avaliado com nota e feedback.

Briefing pronto: o vendedor abre a conversa já sabendo quem é e o que quer.

Boa noite, vi o anúncio de vocês. Ainda tem a condição?22:41
Boa noite! Tem sim. Pra eu te passar certinho: é pra você ou pra sua empresa?22:41
Pra minha clínica.22:42
Perfeito. Quantos atendimentos por mês vocês fazem hoje, mais ou menos?22:42
Umas 300 consultas.22:43
Ótimo volume. Consigo te mostrar funcionando amanhã às 10h ou às 16h. Qual prefere?22:43

22:41 de uma terça. Nenhum humano acordado. Lead qualificado e reunião marcada.

VOCÊ ENXERGA TUDO

CRM comum guarda contato. A OrbyHub te mostra a operação.

Painel de analytics da OrbyHub
Editor visual de automação da OrbyHub
  • De onde veio o lead
  • Quem atendeu e em quanto tempo
  • O que a IA falou
  • O funil em reais
  • Quem deixou lead esfriar
  • Custo por lead qualificado, anúncio por anúncio

Relatório não é um extra do plano. É o produto.

QUEM JÁ USA

Quem já parou de vazar.

Resultados da operação real de quem roda com a gente.

De 45% a 100%de ocupação da agenda, em 2 meses
Captação, atendimento por IA e agendamento rodando juntos: em dois meses a agenda saiu de 45% de ocupação para lotada, com fila de espera.
Clínica RivieraClínica @clinica.riviera s="cases-grid">
Nenhuma família sem respostaIA no atendimento, dia e noite
A IA responde em segundos, tira as dúvidas e já deixa a visita combinada com a equipe. 1 em cada 5 contatos chega fora do horário comercial, e nenhum fica esperando.
Lux ResidenceCasa de repouso @luxresidencesenior
1 em cada 3clientes silenciosos voltam após o follow-up
Orçamento que fica sem resposta é cobrado de novo, sozinho, até a pessoa responder. Mais de um terço dos clientes que tinham parado de responder voltam a conversar depois do toque automático.
Vox EmbalagensIndústria de embalagens @voxembalagens
7 em cada 10cobranças pagas após o lembrete
Pedido no pix ou boleto que não foi pago é lembrado sozinho pelo WhatsApp, até ser pago. Dos que levaram o lembrete, 7 em cada 10 terminaram pagos, sem o time cobrar na mão.
Grupo EbenezerLoja online @lojaebenezeroficial
Relacionamento no automáticofaltantes e aniversariantes, todo dia
Aluno que falta 5 dias recebe mensagem sem ninguém precisar lembrar; aniversariante também. Mais de 1 em cada 10 alunos tocados volta a conversar, e o time só responde quem respondeu.
Espaço FitAcademia @espacofitacademia1

Ver os números da operação inteira

COMO É A TROCA

Sair do Huggy sem parar de vender.

Ninguém troca de plataforma por prazer. A mudança é conduzida por nós, em quatro passos, com o seu atendimento no ar o tempo todo.

Seu número continua o mesmo

O WhatsApp que seus clientes já conhecem passa a funcionar aqui. Ninguém precisa avisar ninguém que mudou de sistema, e o Huggy pode continuar ligado enquanto isso.

Contatos e histórico entram

Contatos, etiquetas e as conversas antigas que dá para exportar entram aqui. Já fizemos isso com bases de dezenas de milhares de conversas.

A gente monta o funil, não você

As filas de atendimento, as etapas do funil, as respostas prontas, a IA falando do seu jeito e as mensagens de retomada saem prontas com a gente. Você aprova e a gente publica.

O dia da troca, combinado com você

O dia da troca é combinado com antecedência e acompanhado por nós. Seu time entra com tudo funcionando, não com um painel em branco para descobrir sozinho.

DÚVIDAS

Dúvidas de quem está saindo do Huggy.

A OrbyHub serve para suporte também?+

Serve: filas, SLA, avaliação de satisfação e supervisão do atendimento estão na plataforma. O que ela faz a mais é o funil comercial em cima disso.

Quais canais entram?+

WhatsApp (oficial e QR Code), Instagram, Telegram, webchat e e-mail, na mesma caixa e no mesmo funil.

Como funciona a troca?+

Seu número continua o mesmo, os contatos e o histórico entram, e a mudança é acompanhada com o time.

Comece hoje

O melhor teste é ela atendendo você agora.

Mande uma mensagem e veja em quanto tempo ela responde, o que ela pergunta e como ela conduz a conversa. É exatamente o que o seu cliente vai sentir.

Falar no WhatsApp